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Website • Hosting • Domain • SEO


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Frequent Questions


Find clear answers to common client questions.

Tutorials


Step-by-step guides (videos & screenshots) to help you get things done fast.

Il nostro Codex

Available in English only

Code snippets, plugins, themes and in-depth technical docs for WordPress, Bootstrap, WooCommerce, etc...

Frequently Asked Questions

WordPress & Siti web

Offrite assistenza anche a chi non è cliente Alox & Co (manutenzione, aggiornamenti, ecc.)?


Sì. Possiamo occuparci del tuo sito web anche se è stato realizzato o ospitato altrove. Il nostro team gestisce manutenzione, aggiornamenti e risoluzione problemi per la maggior parte dei siti WordPress.

WordPress & Siti web

Posso creare e modificare da solo il mio sito con Alox & Co?


Sì! Con ogni piano puoi lanciare un sito WordPress in pochi clic e personalizzarlo completamente con il nostro editor online intuitivo, Breakdance. Nessuna conoscenza di codice necessaria: basta trascinare, rilasciare e adattare il sito come preferisci. Inoltre il nostro team offre formazione e supporto per aiutarti a sfruttarlo al meglio.

Supporto

Fornite assistenza informatica anche oltre i siti web?


Sì! Con il nostro servizio dedicato Alox HelpDesk hai un vero team di assistenti IT sempre disponibili – come avere un gruppo di esperti a portata di mano. Ti aiutiamo a risolvere problemi al PC, installare software e molto altro.

WordPress & Siti web

Offrite corsi per gestire un sito web?


Sì. Organizziamo sessioni di formazione individuali o di gruppo (online o in sede) per permetterti di gestire il tuo sito in autonomia.

WordPress & Siti web

Cosa succede se rompo il mio sito per errore?


Nessun problema! Se il tuo sito è ospitato con Alox & Co, effettuiamo backup giornalieri e possiamo ripristinarlo rapidamente. Il nostro team di supporto è sempre disponibile per aiutarti.

Hosting & Domini

Potete migrare il mio sito sull’hosting Alox & Co?


Sì. Migriamo sito, database ed email senza interruzioni. La maggior parte delle migrazioni viene completata in un giorno lavorativo.

Hosting & Domini

Vi occupate anche della registrazione domini?


Sì. Registriamo e gestiamo i tuoi domini, inclusi rinnovi e configurazione DNS.

Hosting & Domini

L’hosting email è incluso?


Sì. Tutti i piani di hosting includono caselle email professionali (es. info@tuaazienda.com), accessibili da webmail, Outlook o app mobile.

SEO & Marketing

Offrite anche supporto SEO?


Sì. Ogni sito che realizziamo segue le best practice SEO (velocità di caricamento, ottimizzazione mobile, metadati). Offriamo anche pacchetti SEO continuativi per contenuti, link building e analisi.

SEO & Marketing

Potete supportarmi con Google Analytics e Search Console?


Sì. Configuriamo gli strumenti di monitoraggio per permetterti di capire come i visitatori trovano e utilizzano il tuo sito e per controllare le performance sui motori di ricerca.

SEO & Marketing

Realizzate anche contenuti oltre ai siti web?


Sì. Offriamo copywriting, articoli per blog, contenuti per social media e traduzioni in italiano, inglese, francese, spagnolo, olandese e tedesco.

Fatturazione & Account

Come posso pagare hosting o servizi?


Accettiamo bonifici bancari, carte di credito e addebiti ricorrenti per gli abbonamenti. Tutte le fatture sono gestite tramite il nostro portale clienti.

Fatturazione & Account

Offrite piani di pagamento mensili?


Sì. Per i progetti più grandi possiamo suddividere i pagamenti in fasi o proporre pacchetti mensili di supporto continuativo.

Fatturazione & Account

Dove posso trovare le mie fatture?


Tutte le fatture e i contratti sono disponibili nel tuo portale clienti sicuro. Puoi accedervi in qualsiasi momento per scaricarli.

Supporto

Offrite manutenzione continuativa per siti web?


Sì. Offriamo pacchetti di manutenzione che includono aggiornamenti, backup, monitoraggio sicurezza e ottimizzazione delle prestazioni.

Progetti & Processo

Quanto tempo serve per realizzare un sito web?


La maggior parte dei siti richiede 4–8 settimane, a seconda di dimensioni e complessità. I siti più piccoli possono essere pronti prima; i progetti personalizzati più grandi richiedono più tempo.

Progetti & Processo

Cosa rende Alox & Co diverso?


Uniamo design, sviluppo, SEO e comunicazione multilingue in un unico team. La nostra priorità è una comunicazione chiara e siti che portano risultati concreti.

Progetti & Processo

Lavorate anche con clienti internazionali?


Sì. Collaboriamo regolarmente con clienti in tutta Europa e oltre. Il nostro team comunica in inglese, francese, spagnolo e olandese.

Alox & Co

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