Assistance informatique by Alox & Co

Un support informatique fiable sur lequel vous pouvez compter


Alox & Co vous offre une assistance technique à la demande. Dépanner votre ordinateur, vous protéger des arnaques ou vous guider sur Internet, nous rendons la technologie simple, sûre et sans stress.

Assistance rapide

Des solutions rapides aux problèmes quotidiens.

Nous vous aidons pour l’installation de logiciels, les mises à jour, les ralentissements et le dépannage général sous Windows ou Android.

Protection virus & malware

Naviguez en toute sécurité.

Nous détectons, supprimons et protégeons vos appareils contre les virus, espions et malwares, tout en sécurisant vos données.

Arnaques & fraudes

Ne vous laissez pas piéger en ligne.

Nous vous aidons à reconnaître les fausses alertes de virus, les e-mails de phishing et les liens suspects avant qu’ils ne causent des dégâts.

Réseaux sociaux et comptes en ligne

Configurez vos comptes et restez connecté.

Création, récupération et sécurisation de vos comptes en ligne, paramètrages de confidentialité des plateformes comme Facebook, Google ou Microsoft.

Dépannage à distance

L’aide immédiate, où que vous soyez.

Avec votre accord, nous nous connectons en toute sécurité à votre appareil pour résoudre vos problèmes rapidement, sans que vous ayez à vous déplacer.

Conseils informatiques

Faites toujours le bon choix.

Choisir le bon matériel adapté à vos besoins ? De la sélection à la configuration, nos experts vous évitent des erreurs coûteuses.

Tarifs transparents

Des offres d’assistance flexibles pour vos besoins technologiques du quotidien


Nous résolvons vos problèmes, vous guidons pas à pas, vous conseillons pour vos achats et vous protégeons en ligne. Chaque session commence par un diagnostic gratuit afin que vous ne payiez que ce dont vous avez réellement besoin.

Niveau 1

Assistance rapide

49€

Par session · Prix hors taxes
  • Assistance rapide (~30 min)
  • Installation/mises à jour de logiciels
  • Aide à l'utilisation
  • Conseils et configuration PC
Niveau 2

Assistance avancée

89€

Par session · Prix hors taxes
  • Dépannage approfondi (~60/90 min)
  • Analyse antivirus/spyware
  • Configuration e-mails/Office/logiciel
  • Wi-Fi/imprimantes/périphériques
  • Renforcement de la sécurité et mise en place de l’authentification à deux facteurs
Niveau 3

Assistance complète

129€

Par session · Prix hors taxes
  • Analyse et nettoyage complet (~2h)
  • Optimisation complète
  • Suppression avancée de virus et malwares
  • Services et logiciels indésirables
  • Nettoyage et sécurisation du navigateur
  • Performances (disque et mémoire)
  • Mise en place de sauvegardes et conseils de sécurité
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